编号：CNTTRTXZXNS-0609005 完成日期：2006年9月

字数	2.2万	页数	32页	图表目录	24个
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本报告摘要

随着3G牌照发放日期的临近，3G的脚步正在向我们越走越近。固网运营商在3G时代中将作为全业务运营商为3G用户提供固定和移动融合的特色服务，成为3G市场中的重要角色。3G的到来将为固网运营商带来难得的发展机遇。

从客观上说，固网运营商目前在移动网络运营、增值业务领域都处于弱势，必须提早做好充分准备，以应对移动运营商的激烈竞争，争取在3G市场中获得相当的市场份额。对固网运营商来说，应该如何抓住3G机遇、迎接挑战是极为迫切的现实问题。

3G能够获得成功的关键在于3G业务，如何为用户提供有吸引力的特色服务，围绕服务的提供应制定怎样的策略来保证更好的业务实现，是固网运营商重点考虑的焦点，也是本报告的着眼点和重点内容。

本报告从固网运营商的角度出发，先对固网运营商未来的3G市场规模做一预测，进而对未来3G的潜在用户进行了科学的市场细分并设计相应的3G产品。围绕3G业务开展的相关层面包括品牌、资费、渠道、商业模式、支撑系统等，深入分析了移动运营商在2G时代的做法，并针对固网运营商的特点，给出了固网运营商的具体实施策略。在此基础上，结合分析海外成功3G运营商的特色经验，提出固网运营商的总体竞争策略建议。

本报告目录

摘要.... 1

1 中国固网运营商3G市场预测.... 2

1.1 全球3G用户发展趋势... 2

1.2 中国固网运营商3G用户预测... 2

1.2.1 移动用户数预测... 3

1.2.2 3G用户数预测... 3

1.2.3 固网运营商3G用户数预测... 4

1.3 中国固网运营商3G业务收入预测... 5

1.3.1 3G ARPU值预测... 5

1.3.2 固网运营商3G业务收入预测... 5

2 3G用户市场细分与产品设计.... 6

2.1 3G用户市场细分... 6

2.2 细分市场用户特征... 7

2.2.1 公众用户细分市场人口统计特征... 7

2.2.2 公众用户细分市场电信消费行为特征... 8

2.2.3 企业用户细分市场行业特征... 8

2.3 细分市场需求分析... 9

2.3.1 公众用户细分市场需求分析... 9

2.3.2 企业用户细分市场总体需求分析... 10

2.3.3 企业用户细分市场行业应用需求分析... 11

2.4 细分市场产品设计... 12

2.4.1 公众用户细分市场产品设计... 12

2.4.2 企业用户细分市场产品设计... 13

2.5 3G重点业务分析... 13

2.6 固网运营商3G产品策略... 14

3 固网运营商3G业务营销支撑系统策略.... 15

3.1 品牌策略... 15

3.1.1 移动运营商的品牌建设... 15

3.1.2 固网运营商的3G品牌策略... 16

3.2 资费策略... 17

3.2.1 3G整体资费水平... 17

3.2.2 3G数据业务资费... 18

3.2.3 3G语音业务资费... 18

3.2.4 分级套餐制... 18

3.3 渠道策略... 19

3.3.1 固网运营商目前营销渠道的特点... 19

3.3.2 固网运营商的3G渠道策略... 20

3.4 商业模式... 21

3.4.1 3G产业价值链的特点... 21

3.4.2 固网运营商构建3G商业模式的策略... 22

3.5 固定移动融合... 24

3.5.1 3G时代的固网运营商获益于FMC.. 24

3.5.2 IMS是FMC的演进趋势... 24

3.6 支撑系统... 25

3.6.1 3G对支撑系统的要求... 26

3.6.2 固网运营商的3G支撑系统建设策略... 27

4 海外3G运营商业务策略评析.... 28

4.1 3G用户发展... 28

4.1.1 NTT DoCoMo的3G用户发展... 28

4.1.2 SKT的3G用户发展... 29

4.1.3 H3G的3G用户发展... 30

4.2 NTT DoCoMo、SKT、H3G的业务策略评析... 31

5 建议.... 32