全球移动支付业务发展分析_资讯_中国通信网

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全球移动支付业务发展分析

http://www.cnttr.com 2007-2-05 17:45 CNTTR.cn

5．欧洲移动支付业务

5.1. 欧洲移动支付业务发展历程

5.2. 欧洲移动支付业务主要运营商

5.2.1 Vodafone

5.2.1.1 Vodafone移动支付业务发展概述

5.2.1.2 Vodafone移动支付业务发展情况

5.2.1.2.1 M-Pay

5.2.2 T－Mobile

5.2.2.1 T-Mobile 移动支付业务发展概述

5.2.2.2 T-Mobile 移动支付业务发展情况

5.2.2.2.1 m-payment

5.2.2.2.2 StarMoney

5.2.3 Orange

5.2.3.1 Orange移动支付业务发展概述

5.2.3.2 Orange移动支付业务发展情况

5.2.3.2.1 M-payment(mobile payment)服务

5.3欧洲移动支付业务第三方支付方

5.3.1瑞典PayBox

5.4 欧洲移动支付业务主要CP/SP

5.3.1. MobiPay

5.3.2. Postbank

6．北美移动支付业务

6.1. 北美移动支付业务发展历程

6.2. 北美移动支付业务主要运营商

6.2.1 Cingular

6.2.1.1 Cingular移动支付业务发展概述

6.2.1.2 Cingular移动支付业务发展情况

6.2.2 Verizon

6.2.2.1 Verizon 移动支付业务发展概述

6.2.2..2 Verizon 移动支付业务发展情况

6.3 北美移动支付业务主要CP/SP

6.3.1 PayPal

6.3.2 Obopay

6.3.3 BarPoint

7. 移动支付的产业价值链分析

7.1. 整体价值链分析

7.2. 价值链参与各方分析

7.2.1. 运营商

7.2.2. 金融机构

7.2.3. 移动支付服务提供商（第三方支付机构）

7.2.4. 商家

7.2.5. 设备提供商

7.2.6. 最终用户

7.3. 价值链发展趋势分析

8. 主要的产业参与者

8.1. 运营商

8.2. 技术平台提供商

8.3. 终端生产厂商

8.4. 内容提供商

8.5. 最终用户

9. 移动支付业务模式研究

9.1. 移动支付业务模式总体分析

9.1.1网络运营商独立运营

9.1.2网络运营商主导运营

9.1.3网络运营商与金融组织联合运营

9.1.4第三方支付方独立运营

9.2. 移动支付收入模式分析

9.3. 业务模式案例分析

9.3.1 NTT DoCoMo Felica手机钱包

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最新评论

删除 Guest (2007-10-27 08:57:29, 评 0 分)

云南移动公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！
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删除 Guest (2007-9-26 17:23:32, 评 0 分)

有过同感...
太黑了..
删除 Guest (2007-8-24 10:09:51, 评 0 分)

移动公司消费欺诈，消费者投拆无门

   我于2005年5月1日，在云南移动公司购买了一张60卡。购买时他们只告诉我每月最低消费60元，其中月租费10元，来电显示费5元，消费在60元以内接听电话免费，超过60元后接听就要收费。因为我要接听的电话多，所以每月都尽量控制在60元内。为了做到这一点，我经常打10086查询，根据查询的结果，决定我还可以消费的钱数。（因为我还有一部手机，再打电话就用另一部）
   今年一月29日，我查询话费时，说我已消费了56元，之后我就关机了，等到第二天（30日），我开机后，再次查询，结果说我消费了58元零几分。我很奇怪，我没打电话，怎么又多了二元多呢？于是我就打电话问人工台，一个男服务生告诉我，你不打我们也按天计费。后来他帮我查了一下，说我还有29元话费没打。照这样的数字算，我这个月就要白白丢掉近30元的差额款。
   因为他们在未告知我的情况下，提前扣除我的话费，致使我误以为是我已经消费了，因而造成我打不完定额话费，每月白白丢掉差额款。我向云南移动公司10086提出要个说法，他们说会向领导汇报。
   过了五天（二月5号中午11点），我接到一个男子打来的电话（手机号：13888XXXXXX），他在电话中说：他是云南地区的负责人，听工作人员说了我的情况，对我反映这些情况表示感谢，根据他的权限，可以奖励我二十元钱。如果我同意就把这二十元打入我的手机账号中。这时我问他，那我反映的这个问题还有下文吗？这就是最后的处理结果吗？他说：是的，我都给你二十元了，这件事就到此为止了。
   对他这种不负责任的说法，我非常不满，并立即表示不能接受。我问他，你们上级领导怎么联系，我要向上级反映。他说，我可以向上级汇报，你听消息吧。从此，我这件事就再也没人理睬了。我多次向云南移动分公司反映此事（通过10086），并要求该公司给出说法。可他们先是拖延，然后就不理不睬了。后经查实，我实际损失的话费是134元，有话费清单（这是他们承认的，还有十几个月的损失金额，他们说数据无法查证了）。
   一个月前，我向当地消协投诉了，他们在消协的压力下，向我说明，要给我双倍赔款，我不同意，我要求一万元的赔款。原因是：那个负责人在不查不问的情况下，随口就说给我二十元钱解决此事，我的人格受到了极大的污辱，我的权力受到了极大的漠视，他太不尊重人了，所以，我坚持要一万元赔款，就是要争这口气，也是要为广大消费者讨个公道。试想，移动公司的客户那么多，像我这样受欺诈的消费者，全国范围内数以千万，甚至上亿，每天，他们要从消费者手中骗取多少钱呢？我要他们赔偿一万元，这和他们欺诈消费者所获得的数额相比，就是九牛一毛啊！
   他们有告知的义务，而没有告诉我，导致了我的经济损失。当我的消费权益受到损害后，他们又给我带来了更深的精神伤害。我是一名普通的消费者，现在的消费者，都是弱势群体。为了维护我的合法权益，我向他们索赔，这是合情合理的事，可我在云南却投拆无门。昆明市消协，云南省消协，云南省通信管理局（最为恶劣的一家，完全就是云南移动公司的保护伞），云南省政府，云南省委，云南省人大，云南省多家媒体，我都拜到了，可一直没有得到解决。有的说，我们管不了；有的说，人家给你双倍赔偿就行了嘛；有的说，你这是小事，我们没时间管；有的干脆就不理睬。请问，云南移动公司让我损失了一百多元的话费，还损害我的人格尊严，他们说是小事，那么移动公司为消费者设置消费陷阱，每天要欺诈那么多的消费者，赚了那么多的黑心钱，他们出来管了吗？我不明白，这些职能部门，到底还能为老百姓，为消费者办些什么事呢，他们每天吃着国家的皇粮，却不为老百姓办实事，他们不觉得有愧吗？他们是官僚作风呢，还是为了什么个人利益呢？我不明白，真的不明白！！！

以上所说均为事实，本人愿意承担法律责任！！！！

本人联系邮箱：Kmxfz@tom.com
删除 Guest (2007-8-20 10:30:58, 评 0 分)

我是昆明的消费者，买了云南移动公司的60卡，使用过程中被欺诈，多次投诉，他们不理不睬，至今已半年多了，还是不给解决，还让我们消费者活不了？