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全球移动支付业务发展分析

http://www.cnttr.com   2007-2-05 17:45  CNTTR.cn  

研究要点:

移动支付业务是近年来备受关注的移动增值业务之一,作为新兴的电子支付方式,移动支付拥有随时随地和方便、快捷、安全等诸多特点。其与多种行业结合的特点有助于电信运营商的转型,得到了大部分移动运营商的重视。目前在全球,已经或正在发展移动支付的国家和地区超过32个,取得了阶段性的成功。在国内移动支付业务的发展始于2004年,两大移动运营商掌握了产业链的主导权。其它参与者包括第三方支付平台运营商、商业银行、商户机构等。

凭借自身对国内移动增值业务的深刻理解。撰写了《中国移动支付业务发展分析》和《全球移动支付业务发展分析》两本报告。其中,《全球移动支付业务发展分析》报告着力于展示日本、韩国、欧洲、美国4个国家和地区移动支付业务发展的历程和现状。对这些国家和地区的主要移动运营商,如NTT DoCoMo、SK、Vodafone、Orange、Cingular等,其移动支付业务开展的特点、资费和合作等进行介绍和分析。同时,对产业链的其他主体,如Sony、三星等终端(芯片)提供商、MobiPay等平台提供商、KORAM Bank等金融机构也有详细的说明。在大量信息和数据的基础上,报告对全球移动支付业务的产业链、业务模式、收入模式进行了总结和分析。

目 录

1.管理者摘要

1.1. 研究背景

1.2. 研究方法

1.2.1研究内容

1.2.2研究方法

1.3 研究发现和结论

1.3.1研究发现

1.3.2关键结论

2.全球移动支付业务市场发展概况

2.1. 移动支付业务发展历程

2.2 移动支付业务特点

2.3. 市场成熟度评测与策略分析

2.4 市场规模预测

2.4.1市场规模预测方法

2.4.2市场规模预测

2.4.2.1移动支付业务细分预测

2.4.2.2移动支付业务市场预测

2.4.2.3移动支付业务收入预测

2.4.2.4移动支付业务发展区域预测

2.5 市场发展驱动因素分析

2.6 市场发展阻碍因素分析

3日本移动支付业务

3.1日本移动支付业务发展历程

3.2 日本移动支付业务主要运营商

3.2.1 NTT DoCoMo

3.2.1.1 NTT DoCoMo移动支付业务发展概述

3.2.1.2 NTT DoCoMo移动支付业务发展情况

3.2.1.2.1 Osaifu-Keitai(手机钱包)服务

3.2.1.2.2 ID信用卡服务

3.2.2 KDDI

3.2.2.1 KDDI移动支付业务发展概述

3.2.2.2 KDDI移动支付业务发展情况

3.2.2.2.1 EZ-FeliCa

3.3 日本移动支付业务主要CP/SP

3.3.1 Sony

3.3.2 LAWSON

4.韩国移动支付业务

4.1. 韩国移动支付业务发展历程

4.2. 韩国移动支付业务主要运营商

4.2.1 SKT

4.2.1.1SKT移动支付业务发展概述

4.2.1.2 SKT 移动支付业务发展情况

4.2.1.2.1 Moneta

4.2.1.2.2 M-Bank

4.2.2 KTF

4.2.2.1KTF移动支付业务发展概述

4.2.2.2 KTF 移动支付业务发展情况

4.2.2.2.1 K-merce

4.3 韩国移动支付业务主要CP/SP

 

中国通信网
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最新评论

  • 删除 Guest (2007-10-27 08:57:29, 评 0 分)

    云南移动 公司的经理是个大流氓!!!!!!!!!!!!!!!
    云南移动 公司的经理是个大流氓!!!!!!!!!!!!!!!
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  • 删除 Guest (2007-9-26 17:23:32, 评 0 分)

    有过同感...
    太黑了..

  • 删除 Guest (2007-8-24 10:09:51, 评 0 分)

    移动公司消费欺诈,消费者投拆无门



           我于2005年5月1日,在云南移动公司购买了一张60卡。购买时他们只告诉我每月最低消费60元,其中月租费10元,来电显示费5元,消费在60元以内接听电话免费,超过60元后接听就要收费。因为我要接听的电话多,所以每月都尽量控制在60元内。为了做到这一点,我经常打10086查询,根据查询的结果,决定我还可以消费的钱数。(因为我还有一部手机,再打电话就用另一部)
           今年一月29日,我查询话费时,说我已消费了56元,之后我就关机了,等到第二天(30日),我开机后,再次查询,结果说我消费了58元零几分。我很奇怪,我没打电话,怎么又多了二元多呢?于是我就打电话问人工台,一个男服务生告诉我,你不打我们也按天计费。后来他帮我查了一下,说我还有29元话费没打。照这样的数字算,我这个月就要白白丢掉近30元的差额款。
          因为他们在未告知我的情况下,提前扣除我的话费,致使我误以为是我已经消费了,因而造成我打不完定额话费,每月白白丢掉差额款。我向云南移动公司10086提出要个说法,他们说会向领导汇报。
           过了五天(二月5号中午11点),我接到一个男子打来的电话(手机号:13888XXXXXX),他在电话中说:他是云南地区的负责人,听工作人员说了我的情况,对我反映这些情况表示感谢,根据他的权限,可以奖励我二十元钱。如果我同意就把这二十元打入我的手机账号中。这时我问他,那我反映的这个问题还有下文吗?这就是最后的处理结果吗?他说:是的,我都给你二十元了,这件事就到此为止了。
           对他这种不负责任的说法,我非常不满,并立即表示不能接受。我问他,你们上级领导怎么联系,我要向上级反映。他说,我可以向上级汇报,你听消息吧。从此,我这件事就再也没人理睬了。我多次向云南移动分公司反映此事(通过10086),并要求该公司给出说法。可他们先是拖延,然后就不理不睬了。后经查实,我实际损失的话费是134元,有话费清单(这是他们承认的,还有十几个月的损失金额,他们说数据无法查证了)。
           一个月前,我向当地消协投诉了,他们在消协的压力下,向我说明,要给我双倍赔款,我不同意,我要求一万元的赔款。原因是:那个负责人在不查不问的情况下,随口就说给我二十元钱解决此事,我的人格受到了极大的污辱,我的权力受到了极大的漠视,他太不尊重人了,所以,我坚持要一万元赔款,就是要争这口气,也是要为广大消费者讨个公道。试想,移动公司的客户那么多,像我这样受欺诈的消费者,全国范围内数以千万,甚至上亿,每天,他们要从消费者手中骗取多少钱呢?我要他们赔偿一万元,这和他们欺诈消费者所获得的数额相比,就是九牛一毛啊!
          他们有告知的义务,而没有告诉我,导致了我的经济损失。当我的消费权益受到损害后,他们又给我带来了更深的精神伤害。我是一名普通的消费者,现在的消费者,都是弱势群体。为了维护我的合法权益,我向他们索赔,这是合情合理的事,可我在云南却投拆无门。昆明市消协,云南省消协,云南省通信管理局(最为恶劣的一家,完全就是云南移动公司的保护伞),云南省政府,云南省委,云南省人大,云南省多家媒体,我都拜到了,可一直没有得到解决。有的说,我们管不了;有的说,人家给你双倍赔偿就行了嘛;有的说,你这是小事,我们没时间管;有的干脆就不理睬。请问,云南移动公司让我损失了一百多元的话费,还损害我的人格尊严,他们说是小事,那么移动公司为消费者设置消费陷阱,每天要欺诈那么多的消费者,赚了那么多的黑心钱,他们出来管了吗?我不明白,这些职能部门,到底还能为老百姓,为消费者办些什么事呢,他们每天吃着国家的皇粮,却不为老百姓办实事,他们不觉得有愧吗?他们是官僚作风呢,还是为了什么个人利益呢?我不明白,真的不明白!!!



    以上所说均为事实,本人愿意承担法律责任!!!!


    本人联系邮箱:Kmxfz@tom.com

  • 删除 Guest (2007-8-20 10:30:58, 评 0 分)

    我是昆明的消费者,买了云南移动公司的60卡,使用过程中被欺诈,多次投诉,他们不理不睬,至今已半年多了,还是不给解决,还让我们消费者活不了?

我也评两句

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