威海三星打印机工厂是三星电子除韩国本土之外的唯一一个生产基地，工厂目前产量占据三星电子全球打印机产量的90%以上。而车间一位主管透露，惠普40%以上的喷墨打印机出自该厂。而戴尔、施乐也正增加订单，联想公司虽然表示没有订单，但它与惠普打印事业部有合作，将订单下给它，而惠普则将订单下给三星威海。
三星电子大客户部呼东风总监强调，打印机产业是公司的第二次创业。事实上，公司2001年才真正开始做，2005年进入第三梯队，2007年进入第二梯队。截至目前，在激光打印引擎等核心技术以及生产能力支撑下，三星电子全球激光打印机出货量仅次于惠普，占据着全球市场第二把交椅，市场份额为15%。而今年第二季度数据显示，公司彩色激光复印机出货量位居全球第一。他说，今年的目标是保持住这一产品线第一的位置。
“打印机业务已经成为三星电子的未来支柱产业。”三星电子大中华区常务董事、营销副总裁曲敬东对《第一财经日报》表示，多年来，三星电子在家电、数码、半导体、液晶面板领域一直扮演着行业前三的角色，但是，给予公众的印象却是一家时尚的消费类电子形象，这限制了公司的发展。
三星电子去年已经制定了全球商用战略计划，试图借助转型，重新获得利润增长点，而打印机正是其中的发动机。曲敬东援引数据称，目前，全球打印机市场规模高达1300亿美元，而备受关注的手机产业则仅为1000亿美元。
三星电子正将中国作为推动打印机业务的主要战场。2008年年初在100多个城市做了商用产品与战略推广，目前已在金融、政府等关键行业市场获得突破。记者看到，第5000万台打印机及所在序列的许多产品，正在封装运往黑龙江。
曲敬东说，这只是商用战略成功的一部分。事实上，奥运场馆水立方、青藏铁路、宝马汽车、中国人寿、德意志银行、香港汇丰银行等几百家公司都采用了三星方案。目前，公司正在向中国市场推广专门定位于第二代身份证识别、电子印章防伪等解决方案。
不过，对于三星电子来说，想在商用领域超越惠普等对手还很困难。曲敬东说，在中国确立商用品牌形象，至少需要3到5年。
