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吴洪:C网经营要利用融合实现差异化服务

http://www.cnttr.com   2008-8-28 11:32  席大伟  通信信息报
  中国电信将在10月1日起正式承接C网运营,也就是说中国电信C网工作重心将会从集团公司下移到省公司及各本地网。在这关键时期,全球主要设备商就中国电信C网招标展开了激烈地竞争,而此时中国电信该如何应对其中的机遇和挑战,如何让用户体验到全新的CDMA“感觉”?同时,从全球经营成功经营CDMA网络的运营商身上,C网运营商能够得到什么样的经验?

  针对此类问题,记者采访了北京邮电大学经济管理学院博士生导师吴洪教授。

  设备商激烈竞争,运营商看中的不仅仅是价格

  据了解,在中国电信C网建设招标中,包括阿尔卡特朗讯、北电中兴通讯和华为在内的主要设备商都给出了自己的报价,但最高价和最低价相差100多亿元。记者对此问吴洪教授,为何有厂商敢出超低价?中国电信选择的标准是什么?

  吴洪教授对记者表示,超低价竞标中国电信C网招标是不可取的,我国对于招标已经有了较为规范的程序和法律。招标法规定报价不可低于企业的成本,这里的成本是指报价企业自己的成本,而非社会平均成本。C网制造企业的成本已较为透明,低价竞标企业的成本总不可能仅是其竞争者的十几分之一吧?这样的报价有点类似国际贸易中的“倾销”,可能涉嫌不正当竞争,所以并不可取。

  吴洪教授同时表示,中国电信是非常需要资金的,所以低价对它来说非常具有吸引力,低价也有助于中国电信向其他设备商压低价格。但是,中国电信也会警惕过低价格背后的质量隐患,防止C网后期建设和升级时出现问题,以保持网络的稳定和平滑升级。

  C网要抓住时机利用综合运营商的优势

  在国内,由于种种原因,CDMA面临着终端种类少、销售价格高、销售服务渠道不健全等问题的挑战。吴洪教授对此表示,C网现在的竞争力不如G网,甚至差很多,但现在产业链上已经在悄悄的发生变化。从终端上来说,全球主要手机生产商都对CDMA手机表现出了浓厚的兴趣;从设备商来讲,目前全球几大设备商也在积极竞争中国电信C网的竞标,有的甚至不惜血本;从用户来讲,只要中国电信能够提高满意的服务和畅通的网络保障,这也不是个大问题,而且小灵通用户可能还会转移一部分过去。

  机遇是无处不在的,电信企业要从中看到的是:这将可能改变我们的商业用户和普通用户对通信的要求和习惯,会将一部分过去支付在交通、娱乐、有形物质产品上的费用转移到通信上来,将促进新业务新服务的诞生和需求。

  中国电信可利用综合运营商的优势,大力推进融合发展。尤其是利用原有的客户基础和业务优势和C网结合起来,去推广差异化服务。也可把固定宽带、无线宽带、手机上网等宽带数据业务捆绑起来,提供无缝的移动无线宽带上网服务。

  在3G时代,移动网络的竞争主要是数据业务的竞争,包括数据传输、图片传输、视讯等等。同时,C网在3G上本身具有差异化的优势,可以说,3G时代,C网的综合竞争优势更加明显,也更有“利用”价值。

  研究国外成功运营商的经验是种“捷径”

  目前,美国、韩国等国家都有成功经营CDMA网络的运营商,比如美国Verizon Wireless、印度Reliance。它们的成功对我国经营CDMA有什么值得学习的地方?吴洪教授表示,取得成功的多是国内数一数二的大规模、占主导地位的运营商。小的电信公司可能有转型时期掉头快、经营灵活、甚至技术创新速度快等特点,但实践证明,由于网络的外部性、资金实力雄厚、用户信誉等等原因,奇迹一般总是起到领军人物作用的大电信公司在创造的。这也正是我们对重组后的中国电信在CDMA产业链中的期待。 中国通信网
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