细细把玩手中崭新的TD手机,他们大都是追求时尚与科技的年轻人,心中的兴奋之情溢于言表。7月26日,中国移动广东公司(下简称广东移动)向来自全省各地的100多名北京奥运会、残运会广东赛会志愿者每人送上一款TD手机和千元话费。换个角度,广东移动也因此平添了100名3G用户。
这只是中国移动奥运TD营销方式中的一种。从4月1日全国几大城市开始TD试商用至今,国内电信业重组还处在进行阶段。作为3G标准,TD在国内并无“对手”。再加上国家明确表态支持,中国移动的TD营销思路亦愈发清晰。日前,在北京举行的“奥运会通信服务与保障新闻发布会”上,工业和信息化副部长奚国华表示,为了满足奥运会的需求,中国移动还开发了45项新业务,其中包括很多2G上没有的业务。
这些业务将是什么?回首4个月来,从建网、铺网到资费设定、调整,再到各种应用的陆续推出,即将举办的奥运会将成为3G国标TD-SCDMA相关增值业务集中展示的舞台。中国移动有关人士向记者表示,奥运期间的使用反馈,有助于进一步从市场角度完善TD增值业务的未来发展思路。
TD在奥运期间的表现同时也是产业链其他部分关注的焦点。CP、SP、免费WAP、手机制造商,有许多人还按兵不动,他们希望在这段时间内嗅清楚市场的味道。哪些功能受欢迎?哪些增值业务是鸡肋?市场反应下,无所遁形。
TD急推新玩法
在面对中外媒体时,奚国华对中国移动在奥运期间可提供的TD各种增值业务进行了一定的描述。尽管内里有部分是专门针对奥运的,但在网络建设继续扩大规模,终端不断丰富的状况下,业内已然将奥运视作TD增值业务层面的一次大练兵。
记者从中国移动了解到,赠送给奥运志愿者使用的TD手机将有六项特色业务,包括对讲功能、志愿者信息发布、奥运资讯随身包、奥运快讯、手机电视和奥运多媒体彩铃。除此之外,面向广大TD用户的其他增值业务还包括奥运赛事的即时点播、部分奥运电视新闻及时的收看、基于TD平台的飞信业务、奥运无线音乐、奥运手机互动、奥运移动视频、手机支付等等。
广东移动有关人士向记者表示,在北京奥运会、残运会期间,移动客户可以使用手机电视业务,通过手机“奥运专区”栏目同步观看赛事进程,在电视、网络直播外拥有全新的资讯娱乐信息渠道。“我们推出了一系列TD购机千元送、实惠TD轻松打、TD奥运租机等优惠,方便客户参与和分享奥运。”
“其中3G增值业务更值得关注,特别是GSM没有的业务,TD却可以提供。”中国电子科技集团公司第七研究所教授级高工李进良向记者表示,可视电话、视频会议、手机电视、即拍即播等等,这是真正体现3G特色的业务。
这些增值业务在奥运结束后也将成为TD的重点开发业务。“我们体验了可以面对面交流的可视电话,拉近了人们之间的距离,给人亲切的感受。有实时交流信息的电子邮件和上网浏览,在乘火车、汽车旅行途中,可及时收发。还有可以快速导航的定位,用以选择行进路线,给盲人导游等等。”李进良认为,仅从现有这些体验的优越性看来,推广增值业务TD好处多多,事实上并不像有人所说的,3G是毫无用处的“屠龙术”。
据了解,对比4个月前TD开始放号并进入试商用,目前TD总用户数已达52000余户,其中试商用用户超过8000户,中国移动自有渠道销售出的TD终端为4000多部。在实际使用环境中,对网络、终端和业务平台联合提供业务的能力及质量、资费进行了综合测评。
李进良进一步指出奥运期间验证TD增值业务的重要性。“5月5日,工信部召开TD专题会议,明确TD只准搞好,不准搞坏。”他认为TD开始好转,为了走进奥运也在“非常规”地推进。
视频电话的使用情况、视频点播的受欢迎程度、无线上网的优越性,每个人心里都有一杆秤,从国家有关部门到TD产业链各个环节都无疑屏住呼吸,希望在奥运这个前所未有的机遇中,对TD具体增值业务环节进行仔细的审视和评定。
TD租机业务出炉
经过了一段时间的试商用,“网络质量有待提高”、“手机选择太少”和“资费不低”是用户集中反应不佳的主要问题。在各种具体增值业务全面铺开的同时,最为基础的网络、手机和资费三大问题也需要同步进行调整。
一份TD网络建设内部数据显示,以广州地区的GSM网为例,经过13年的不断扩容、不断优化,建有近5000个基站,达到目前良好的覆盖效果。至于本地TD网络,建设时间不到1年,已经部署了约2100个基站。李进良向记者表示,数据一方面说明建设速度高,但结合目前的信号覆盖情况,也同时说明要从根本上解决问题只能通过加站来解决,因此,需要尽快补站、不断优化。“当前正在加速补站,优化后与现网相比,在覆盖强度、覆盖质量、各种业务的覆盖、容量与网络质量统计等方面,性能指标都将有很大提升。”
资费方面,目前中国移动正在实施奥运推广计划———8-9月,TD先锋卡用户每月消费的TD网国内通话费将在次月全部返还(不含短信、彩信以及增值业务等费用)。言下之意奥运期间TD国内通话是免费的。
此外,专门针对奥运TD租机业务资费也已出炉。据了解,今年7月至9月,用户根据选择的TD终端,交付相当于终端市场价值100%的押金,即可以租金10元/天租用TD终端一部。
更为贴近用户的关键在于手机终端的种类和数量。在试商用之前,中国移动第一次TD终端的招标量为6万台,当时李进良便质疑这一购机规模是否能满足奥运需求。不过就在临近奥运之时,中国移动先是公布了第二次TD终端的招标结果,此次一共招标了21.5万台TD终端,其中手机终端20万台,TD数据卡1.5万张,近20家国内TD终端厂家入围此次招标。随后,中国移动向终端厂商发出了4万部TD兼容CMMB手机的标书。将这部分也计算在内,中国移动奥运前的TD招标达到了30万部。
面对市场需求,这或许还不是最终的结果。据广东移动一位相关负责人透露,目前移动的态度是手机厂商只要在奥运之前生产出TD手机,移动都会采购。综观目前数十家厂商提供的TD终端列表,上至5000多元的双模双待机型到1000多元的入门机型均有覆盖。李进良指出,“奥运期间,各种高、中、低端TD手机品种数量都将有显著改观。”
“应特别注意中国移动采购具备CMMB功能的TD手机这一动作。”电信业观察人士郑强向记者提出了自己的观点,他指出此前工信部长李毅中提出支持CMMB与TD合作,不要再争论标的事情。作为展现中国信息产业的绝佳机会,奥运会上的手机电视增值业务格外重要。“从TD发展的角度,CMMB更像是手机电视功能的有益补充。”郑强认为,尽管CMMB使用的并非TD网络,但普通用户不会去深究这一点,他们只知道自己使用的是TD手机。“这是奥运期间曲线加强TD手机增值业务感受的方式,从另一角度也体现出国家支持TD的决心。”
观望的“大多数”
李进良将奥运“前夜”TD产业的大干快上形容为“非常规”的。的确,在奥运临近,电信重组尚需时日,其他3G制式悬而未定的现实情况下,国家进一步明确力挺TD-SCDMA的产业发展思路,相关的配套支持跟进明显。如今,TD正以国内最先进通信技术的姿态迎接世界的目光。作为运营商,中国移动一方面响应国家号召,另一方面也考虑到奥运会期间的业务使用反馈将对TD未来发展有指导作用,从终端采购到增值业务开发,都显得不遗余力。
然而,记者了解到目前的现实情况是,现有的TD增值业务大都为中国移动自行开发的,传统的参与者CP和SP似乎兴趣不大,而增值业务恰恰又是3G时代最为关键的发展方向。一位不愿透露姓名的中国移动增值业务合作伙伴向记者坦言,目前TD的布网还不完全,使用群体也不大,开发增值业务很难收回成本。“SP、CP盘子小的居多,现阶段还冒不起投资TD的风险。”该人士补充道,在奥运期间公司想尽一切办法搜集TD增值业务的使用数据,为未来进入这一产业做准备。“3G是发展方向,TD增值业务以后一定会做。”
对于这种现象,万方咨询研究总监付亮认为,等TD商用达到一定的程度,形成一定的客户规模便会有转变。
“一下子冒出那么多TD特性的增值业务,其实还是没有多少。”3G门户网总裁邓裕强则认为,目前移动推广TD存在用户量太少,且太集中于一类用户等问题上,市场反应还不明朗。虽然在2.75G手机平台上推出过GGLIVE这类手机在线流媒体播放软件,不过邓裕强表示,现在对于TD手机平台还只是在做一些技术方面的跟踪,并不着急。
至于在各种3G网络独有的增值业务中,邓裕强较为看好娱乐性的业务,例如流媒体看球,看电影,还有在线游戏。“中国欠缺一些高级的娱乐方式,目前还没有什么公司在游戏这一块有很大的进展。”邓裕强表示,这些都是从3G门户的用户群中反映出来的市场需求。
向来力挺TD的李进良也对CP、SP持观望态度表示理解。“现在不热也很自然,TD用户不过才十万不到,业务培养需要时间。”他表示,目前TD网络建设才布了10个城市,还未能建得很完善。此外,终端数量少,品种少也是个问题。不过他认为SP、CP以及厂商都应该看到TD的前景才行。“TD的技术比2G好多了,EDGE也不过200kb/s,而TD达到了2.8M/s,十几倍的差距。这就为许多增值业务提供了高速运行的平台,厂商看到这一点,应该早做准备。
点播业务
在音乐频道,你可以欣赏到最新的歌曲、音乐电视,可以查找你喜欢的歌手,尽情点播你喜欢的歌曲;在电影频道,你可以随时随地通过26万色彩的生动画面,以2.4Mbit/s的速度,观看最新的电影;在体育频道,你可以点播整场球赛、错过的比赛片段等等。
视像业务
3G时代最引人关注的业务之一。通过3G终端的摄像装置以及3G网络高速的数据传输,电话两端的用户可以看见彼此的影像,从而实现对话双方的“面对面”实时交流。基于无线传输的视像业务可以真正做到音频、视频的随时随地交互式交流。目前是国内3G制式TD-SCDMA主推的业务。
电子邮件业务
可以感受与PC相同的电子邮件使用方式,包括接收一些大容量的附件。利用3G手机内置的电邮程序,允许用户在3G手机终端撰写、收发、保存、打印电子邮件;支持POP3、IMAP4,收发E-MAIL无需登录电子邮件服务商的WEB页面;邮件收取支持话音界面。通过与语音业务相结合的方式,还可通过拨打特定号码,收听电邮、留言信息以及传真标题等等。
无线家居监控
可利用互联网与摄像头,让用户随时随地监视家里状况。其工作原理是通过安置在家中的摄像头,将家居画面转化成视频信号,通过互联网传送到运营商的信息处理中心;用户只要进行特定的操作,例如拨打视频电话号码或登录软件,就可以通过流畅的图像查看家中的情形。
资讯业务
3G服务商一般与全球著名的新闻资讯供应商合作,提供实时的新闻资讯,用户可以视像的形式接收最新本地及世界新闻,第一时间获知世界大事。对于关心财经的用户,可全日二十四小时不停放送财经信息,且不光是提供股市行情查询和财经资讯,更多的是针对财经消息加以分析,提供与消息相关的财经新闻和评论,高级用户还可以得到一对一的专业理财帮助。
此类资讯还包括一些贴近生活的应用,例如3G手机可与政府交通指挥部门进行数据传输,用户可以在手机屏幕上看到所查询的主要交通路口的交通状况。还有移动银行、电话簿查询、黄页、票务预订、餐馆指南、机票信息、字典服务等等。对比于传统2G网络,3G手机上的资讯业务的接收速度是最大的优势。也因为速度加快,许多过去只能以文字体现的资讯能以其他丰富的手段展现在用户面前。
■互动
TD助我睇奥运
●奥运视频点播
TD的流媒体功能非常强大,借助流媒体平台的支持,TD手机相当于一个可携带的电视机,以384kbit/s的户外传输速率,影片更流畅,画面更清晰,只要登录到流媒体平台,奥运期间便可欣赏到赛事点播。
●奥运赛事表
奥运比赛项目繁多,不知道你喜欢的赛事几点开始?何时播放?工作忙碌怕错过了比赛时间?使用TD手机的这项业务能够帮助你迅速查找到你所关注的赛事信息。对比现有2G手机,查找速度更快。
●一键通pushtotalk
使蜂窝移动电话用户只需要按一下按钮,就能用自己的手机与被选择的组群或个人实现对讲机式的按讲通话。不需要对组群中的每个成员一一拨号,这就方便了奥运志愿者小组的指挥调度,快速联系。
●公交搜索
奥运期间,人山人海,交通繁忙,您可以通过TD手机查询所在地公车路线、公车站点、到站时刻,在公共交通系统日益发达的今天,此业务能够帮你实现最大程度的出行方便。
●虚拟奥运村
一项可以让奥运明星为你讲解奥运村的景点和设施的服务。只需一部TD手机就可以实现“虚拟游览奥运村”。你可以拥有自己的登录信息,也可以和其他玩家进行交流,在奥运村购物,甚至你可以在虚拟奥运村中参与体育竞技小游戏,以实现最丰富的互动体验。
●问答擂台
TD移动问答擂台是一个互动、实时及多人参与的问答竞争平台,它可以为奥运活动及其观众带来更多乐趣。手机安装了J2ME程式,用户就可以加入这个刺激有趣的互动擂台接受挑战。在休闲时间,可以通过TD手机进行互动问答游戏。
●手机地图
到北京来参加奥运的中外人士,面对陌生的环境,错综复杂的道路发愁不知该如何到达比赛场馆?哪里有银行?何处是饭馆?通过TD手机提供的这项业务,您可以查看地图,从而选择最佳的行进路线,很方便地找到银行、饭馆,再也不用饱受到处问路的困扰了,特别是可以方便地给盲人导游。
●视频交互
利用TD手机,可以简单拨打一个电话,呈现在你面前的,将是多彩多样的多媒体节目,你可以通过按键选择您想要收看的奥运节目,多彩移动新体验一键掌握。不像以前通过手机拨打声讯台,只用耳朵去获取你想要的信息那么单调乏味。
你对哪些奥运TD增值业务感兴趣?可登录本报通信周刊论坛(http://webbbs.oeeee.com/ndtx/)参与讨论,结果将于近期通信周刊公布。
本报记者方南实习生毕倩怡




