“冰冻期”,最明显的现象就是TOM(汤姆网)的退市、灵通网被收购、华友世纪陷入困境以及空中网增长缓慢。
随着电信重组的开始,未来将出现新移动、新电信与新联通三大运营商,那么增值电信市场将会发生什么样的变化?答案如下:电信重组在短期内对增值电信市场不会起到强劲的驱动作用。预计到2009年,电信重组才会对增值电信市场起到强劲的拉动作用,增值电信市场也将会迎来新一轮的发展高峰。
电信重组需稳定整合
电信重组各大运营商将需要度过一个稳定整合期,这个整合期将会持续6个月到1年时间。从目前重组的进度来看,由于中国电信、中国联通和中国网通都有上市的部分。而上市公司之间进行换股和并购交易的程序较为复杂,并且大股东要与小股东进行沟通,这都需要很长时间。整个重组的完成时间(包括联通两网分拆、联通与网通的换股合并)大约需要5个月,加上集团公司组织的调整时间,总计需要6个月到1年的时间。这期间,运营商将更加看重网络建设、客户捆绑、组织调整以及对市场的争夺。尤其是话音、家庭与集团客户市场的争夺将会异常激烈。从目前来看,新联通已经在实施客户“策反”计划,德瑞电信咨询的客户调查结果表明,许多客户已经接到运营商的客服电话,正在进行“策反”。因此,这期间运营商可能无法兼顾增值电信市场。当然,有一些对客户黏性强,具有较强吸引力的业务将会受到运营商的青睐,其发展的高峰时期也会提前到来,比如手机邮箱、音乐等业务。
电信重组完成后,各大运营商将会持更加开发的态度,以双赢的模式来制定增值电信市场政策,这将对整体增值电信业务起到拉动作用。预计到2011年,整个中国增值电信业务市场收入将突破6000亿元(包括互联网增值业务),超过电信总体收入比重的40%。
重组带来增值业务新变化
重组后各大增值业务走向也会发生实质性的变化,未来增值业务市场将会随着运营商重组进一步分化。传统固网语音增值业务将会大幅萎缩,一些新兴的增值业务将会蓬勃发展,尤其是符合未来终端趋势、网络走向、消费趋势(移动互联网化)的业务将迎来真正的“市场的春天”。
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