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以现代服务业思路推进联通两网分拆

http://www.cnttr.com   2008-6-26 10:22  宋俊德  通信信息报

  以现代服务业思路推进联通两网分拆

  中国电信(新电信)以1100亿元收购了中国联通CDMA网及相关业务。谈判进行之快是出乎国人意料的。框架协议是签订了,但是大家最大的疑问是能像签字这样顺利把两个网迅速拆分开吗?结论是:不易。

  强行分拆不可取

  熟悉中国联通网络建设和结构的人都会想到:联通的两张网是一先一后建成的,当建设CDMA网时,GSM网已有了一定的规模,而CDMA网最初的目标是1000万用户,当时GSM用户数已是它的2-3倍了。众所周知,两年前,联通主要的获利是靠GSM网,而投资花费大的却是CDMA网。因此建网过程中从节省投资和统一管理的思路出发,在机房建设、天线架寻址、网络建设和管理、网络的优化,都做了统一设计。

  仅仅是两年前,为了便于经济核算和激发两网竞争精神,才对两网分别单独作经济核算。但网络在物理上仍然是一个准统一体。现在如果要把两个网“一刀两断”,谈何容易。由于公用设施、网络、设备、机房、电源、天线架、线路等设备一体化,强行分拆不可取。即使是某些省市部分机房和基站两网是分建的,但也会有藕断丝连的问题。

  以外包服务思想为切入点

  如何“多快好省”地解决上述问题:首先应该完全相信中国电信和中国联通的领导、专家、工作人员会有很好的解决方案,本文仅从现代服务业的思路提一点建议,供两个公司领导参考。

  当今世界各行各业,特别是ICT业,正向着一个新的蓝色海洋进军。IBM作为计算机制造业的领军公司,它抛弃了PC机制造,而大力推动服务业(它也叫服务科学与工程)。几年来,它的服务营业额、纯利润大幅上升,成功主要来自依靠它在计算机制造业雄厚的技术和人才,向产业链下方延伸——IT服务业。IBM的成功也刺激了Cisco、当时的HP、Ericsson、Nokia等公司。

  我们举爱立信为例,现在它已成立了全球服务部(Global Service),作为公司三大架构之一,它怎样获利?当然依靠它在移动通信设备制造和相关软件开发方面的实力(技术和人才)向产业链下方延伸,为运营商提供服务。它在欧洲找到了不少运营商,面对他们的基础网络、机房、网管、机站、传输等纯技术性而非运营性质的工作(硬软件)作好承包工作。对爱立信来说,作这些设备和软件的运营维护工作易如反掌,因为研究开发这些设备的技术人员在Ericsson。如果网络一旦出了问题,它要比运营商技术人员解决问题效率高得多。而运营商把这些设备和系统外包给制造商和开发商后,他们可以集中精力研究新业务、新应用、新的商业模式,可以说是各尽其长,是个双赢策略。这就是ICT业在现代服务业中要大力发展的新领域:服务外包和外包服务。

  中国类似的事情可否照搬?在还没有重组和分拆时也和一些业内人士讨论过这个问题,我们的华为中兴,可不可以做些外包服务,把产业链向下延伸?有的同志表示:难!目前运营商对网络、基站管的也不错,再加上运营商人力充足,并无“火烧眉毛”的迫切要求。

  不过事情在变化,联通的CDMA和GSM两网分拆,让我们想起服务外包和外包服务的思路,试想如果硬要中国电信建新机房、基站、天线架(特别是天线架址选择,会遇到巨大麻烦),则CDMA建设网周期会延长,投资会加大。

  建立第三方公司

  这次分拆,因为利益(特别二者未来是竞争对手)会产生一些不必要的矛盾,影响了运营市场的健康发展。因此,笔者建议第三方公司非属中国电信、中国联通 外包整个机房,以及相关系统、基站、天线,也可以包含将来要扩容的纯技术性运维方面的工作。第三方不介入两个运营方运营模式、新业务、应用的创新、经营策略等,主要做好不易分开的软硬件设备的运维工作。

  第三方公司要向两个运营商做出承诺,“一碗水端平,把两个网都当成自己的网,尽心尽力,并完成各方的考核指标。不泄密,不介入不应介入的经营、策略等内容”。如果做到这些,当然两大运营公司才会放心。更主要的是解决了当前拆分的巨大难题,而且也促进了我国ICT业在走向现代服务业的进程中跨出一大步。

  固有的传统方式在新形势下已不合适对联通两网进行分拆,这将是伤筋动骨的大“手术”,或许换个思维换个角度可以有更合适的解决方式,建议用现代服务业的外包思维方式,建立脚点第三方公司加入到联通两网分拆的工作,也许能对解决分拆中的棘手问题提供一个过渡的平台。

中国通信网
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