●损失惨重：汶川地区移动4000多基站不能提供服务，联通G、C两网全部中断

●全民皆兵：步行铺设光缆，空投小型基站，通信行业出动抢修人员2.5万人

●恢复神速：截至5月18日，中国电信拿下最后一个信息孤岛———黑水县光缆抢修，全部受灾县级城市对外通信能力接近震前水平，卫星通信大显神通

5月12日14时28分，四川汶川县发生8级地震，一时间，四川、甘肃境内部分地区通信受到严重影响，汶川等多个县级重灾区内通信全面阻断。

移动4000多个基站不能提供服务，四川汶川中国联通G、C两网全部中断，阿坝州的汶川、理县、黑水和茂县本地通信全阻……通信中断，交通阻断，受灾地区无法与外界取得联系，救援人员也无法获得重灾区内受损情况，救灾指挥部无法进行指挥调遣，通信抢险迫在眉睫。

全力奋战信息孤岛，用最快速度打通通信枢纽，各基础电信运营企业在余震不断的情况，利用徒步施放光缆、开通应急通信车、空投基站等多种应急手段，全力以赴抢修灾区通信。据工业和信息化部统计，截至17日8时，通信行业出动抢修人员2.5万人、调动383台应急通信车、713部卫星电话、7422台发电油机、2000多套其它应急通信和抢修设备，发送应急短信息3.9亿条。

工信部副部长奚国华表示，下一步，工信部将按照抢修实施方案，全力以赴力保7个县城通信。同时，组织通信抢修队伍采取步行施布光缆、出动应急通信车、空投小型基站和VSAT设备等，全力抢通乡镇盲点通信，扩大通信覆盖范围。

通信一度全面瘫痪

“四川汶川中国联通G、C两网目前全部中断，人员联系不上；四川阿坝地区G、C两网约200个基站瘫痪；甘肃甘南地区4个县通讯中断。”5月12日晚，中国联通在给记者的有关四川汶川地震情况的通报中，语气急迫。由于地震的破坏，通信光缆出现多处中断的情况，地震引起的抱杆倒杆和倾斜、停电，致使众多移动通信基站瘫痪，造成大面积的通信瘫痪。

汶川中国联通G、C两网全部中断；四川阿坝地区G、C两网约200个基站瘫痪；陕西靠近四川地区约500个基站中断；甘肃甘南地区4个县通讯中断。

中国电信方面，13日凌晨，阿坝州汶川县、黑水县、茂县、理县，绵阳市白川县、平武县，广元市青川县因光缆多处中断、损害严重，与外界的通信中断。九个县区中部分只能通过海事卫星进行短暂通信，一些县区因无法联系音信全无。

地震发生后，中国移动四川全省有三台交换机全阻。受余震等综合因素影响，13日零时左右为基站中断高峰，全国共有4457个基站退服。主要集中在四川、甘肃、陕西三省。中国移动集团公司称，因通信联络急剧增多，四川当地长途话务量已上升到日常的10倍以上，手机接通率下降到日常平均值的一半左右。

中国网通四川省内400多个SCDMA基站瘫痪或受损。

地震发生后，各电信运营商纷纷启动应急方案，从其他地区调集人员设备，派出抢修队伍，第一时间赶赴受灾现场，全力抢修灾区通信；组建救灾领导小组，部署进一步的抢险救灾工作。

四川电信先是派出4个抢险队，携带救灾物资奔赴灾区，阿坝州分公司组织10个抢险队，直接赶赴现场。

中国电信集团连夜成立了抗震救灾领导小组，于13日上午部署调动四川周边地区的应急通信队伍支援四川通信抢通工作，部署上海等省(市)的应急通信队伍做好准备工作，形成梯次支援。

中国移动紧急启动了最高等级应急通信方案，组建抗灾救灾通信保障领导小组，部署灾区的通信抢修工作。12日晚，中国移动总部调度了广东、贵州、重庆、河南、云南等5个省市公司的11辆应急车和160台油机赶赴四川支援。

经过连夜抢修，到5月13日00：35，中国电信甘肃省陇南本地网三个县的通信恢复，甘肃省内因灾通信阻断的5个县全部恢复对外通信。

经过四川移动2000多名抢修员工紧急抢修，到13日晚19时，四川全省已经有1400余个基站抢修成功，虽然仍有2053个基站中断服务，但全省电话接通率已达90%以上。

中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通、中国卫通高管均于3月12日地震发生后就决定要亲临一线指挥。13日，六大运营商掌门人齐赴灾区，到达时间先后只相差数小时。

打通重灾区线路

巨大的挑战仍在交通阻断、余震不断的重灾区。地震造成的公路阻断令应急车、设备仪器以及抢修人员难以前行。各运营商的抢险队伍不得不冒着暴雨，在余震的不断袭击下，在山体滑坡，泥石流频发，环境恶劣的大山里，冒着生命危险徒步挺进通信交通全断的受灾县，徒步放光缆，沿途抢修。

中国移动四川公司分别从成都和马尔康方向派出两支队伍向汶川推进，施工人员一边铺设光缆，一边艰难前行。公司组建出由40名工程人员组成的抗震救灾抢险队伍，携带30台油机、11个基站和10公里光缆，从甘孜方向赶赴汶川。

中国电信的6支抢险突击队，分别从阿坝州理县和茂县同时向震中汶川县方向推进，在道路交通毁损严重、山体滑坡和泥石流频发、余震持续不断的情况下，徒步翻山越岭，冒雨抢修。14日深夜至15日凌晨，在距汶川10公里处，由于突降大雨、余震强烈，抢险队伍几度与中国电信抗震救灾指挥部失去联系，致使原定14日24时抢通光缆的计划被迫延后。

5月15日，10时52分，经过中国电信抢险突击队艰苦卓绝的奋斗，汶川县城干线光缆终于抢通。

15日13时55分，中国电信拨通了与地震中心汶川的长途固定电话，扭转了汶川仅靠应急通信方式与外界联系的局面。夜以继日抢修的通信光缆被中国电信抢险队打通，汶川县民众可以开始通过固定电话或小灵通与外界取得联系。中国电信当即表示，愿意将打通的光缆与其他运营商共享。

正如工信部副部长奚国华所说，汶川的光缆接通是电信员工“肩扛着光缆跋山涉水做起来的，所以出现了很多可歌可泣的事件。”

5月15日，中国联通在抗震救灾指挥部和救援部队的大力支持下，顺利将一辆应急通信车开进本次地震受灾最为严重的城市之一———北川县城，经过短暂时间的安装和测试后，正式为当地抗震救灾和灾区人们提供G网通信服务。

由于汶川交通堵塞，设备运入困难，联通研究认为还是空投输入基站最有效。

身在北川前线的联通董事长常小兵说：“因为路不通，实在没办法，只能借助外部资源，部队听到介绍后，觉得VSAT地面卫星通信站的规格和重量还能符合空投要求，于是答应了。之前部队的第一个想法是用冲锋舟运，但还要在岸上走很长时间，无法实现。”

15日，中国联通为抗震救灾紧急调拨的100套“VSAT卫星地球小站”，部分已经成功运抵成都军用机场，并装上飞机前往汶川等重灾区，实施空投。恢复地震最严重的汶川县映秀镇的移动通信可能是中国联通最重要的一次空降经历。这是首家电信运营商在此开通公众电话服务，当时的时间是15日18：50.

“把VSAT地面卫星通信站调来是此次抗灾最正确的做法，这是我们开通首批灾区县城通信的原因”，常小兵如此总结。

重灾县恢复通信联络

“最迟16日修通全部县级光纤”、“全力以赴、不惜一切代价向受灾乡镇进军，打通‘信息孤岛’与外界的通信通道”、“尽一切可能恢复通信”、“抢通仍然是第一要务，不惜一切代价保障抗灾通讯”，中国电信董事长王晓初、中国移动董事长王建宙、中国联通董事长常小兵、中国网通董事长张春江等运营商高层，吹响了全力恢复通信网络的号角。

欢喜的声音传来，截至5月17日，四川震区7个重灾县与外界的公众通信联络已恢复。到18日20点48分，中国电信拿下最后一个信息孤岛———黑水县的对外通信光缆抢修任务。至此，四川全部受灾县级城市的对外信息通信能力均已接近震前正常水平。

悲伤的声音传来，在马尔康至理县段的古尔沟镇附近进行光缆抢险施工的36岁的中国移动员工刘建秋，不幸被山体滑坡飞石击中，抢救无效牺牲。另一员工李维祥受伤，目前尚未脱离生命危险。

急切的声音传来，四川等地余震未消，通信保障任重道远。奚国华表示，下一步，工业和信息化部将按照抢修实施方案，全力以赴力保7个县城通信。同时，组织通信抢修队伍采取步行施布光缆、出动应急通信车、空投小型基站和VSAT设备等，全力抢通乡镇盲点通信，扩大通信覆盖范围。

战事

运营商投2.5万人保通信畅通

截至17日8时统计，通信行业已出动抢修人员2.5万人、调动383台应急通信车、713部卫星电话、7422台发电油机、2000多套其它应急通信和抢修设备。

固定通信方面：16日，至平武的光缆再次打通。16日21时，至汶川的光缆再次抢通。16日17时，至理县的光缆再次抢通。16日21时，至茂县光缆抢通。青川县城内通信和对外通信联络基本正常。北川有一辆卫星车可提供1000用户对外通信联络。

北京时间5月18日20时48分，中国电信终于拿下最后一个信息孤岛———黑水县的通信光缆抢修任务。至此，四川全部受灾县级城市信息通信基本恢复。

移动通信方面：北川4个基站抢通，周边已有4个基站提供通信服务。汶川2个基站抢通，周边已有2个移动基站提供通信服务，4部卫星电话在工作。平武9个基站抢通，已有9个基站在县城周边提供通信服务。青川累计恢复县城周边19个基站。理县5个基站抢通，目前正在全力抢修因余震造成再次中断的县城站。

17日晚11时，黑水县县城联通基站恢复工作状态，至此，中国联通地震灾区所有的县城都已恢复通信。

视点

卫星通信大显神通

由于基础电信设施全部毁坏，在四川地震重灾区，设施抢修完成前只有不需电缆或基站、而是通过卫星进行通讯的“卫星电话”才能打得通。5月13日，工业和信息化部、中国卫通紧急调拨的330部卫星通信设备到达成都，送往都江堰市。其他运营商也纷纷携带一定数量卫星电话奔赴抗灾前线。

据了解，卫星电话系统包括铱星、海事卫星、全球星、欧星、亚星等，其终端价格在1万到2万元。由于灾区大量需要卫星电话，平时价格昂贵，只是少量用于海事、石油、野外探险等特殊领域和区域的卫星电话因此突然变得稀缺起来。

针对目前情况，5月15日，国家国防科技工业局在京组织召开的航天技术应对当前地震灾害的专题研讨会中，与会代表就利用当前卫星资源进行抗震救灾提出意见和建议，并对未来利用卫星技术服务救灾提出希望，国家国防科技工业局就后续利用航天高技术服务抗震救灾工作进行了部署，并明确要按照国务院批复的《航天发展“十一五”规划》，进一步加快民用公益性应急通信卫星、地震电磁监测卫星等关键技术的攻关研制。

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掠影

广东通信界赈灾记录

广东移动

截至5月18日，广东移动用户通过手机平台捐款总额超过千万元。其中，用户通过积分捐赠平台累计捐献762.5万元，通过10658668999短信端口捐赠超过340万元。

广东移动公司捐献200万元。

广东联通

5月13日下午，广东联通组织了抗震救灾捐赠仪式，通过广东省红十字会向四川灾区捐赠人民币30万元，同时，在公司内部也开展了“情系灾区、奉献爱心”的员工募捐活动，收到员工捐款10万元。5月13日下午，广东联通紧急采购了60台油机、50顶帐篷、3万只口罩等物资送往灾区，并派出应急卫星通信车、应急移动通信车和技术支援小组紧急奔赴灾区。

广州电信

5月14日上午，广州电信举行“情系汶川灾区，电信人奉献爱心”向四川省地震灾区捐款仪式。此次活动共收到员工捐款近40万元，此外，中国电信广州分公司已购买10顶班组帐篷、200个睡袋和500床棉被近15万灾区急需用品，以及海事卫星电话两台，送往灾区群众手中。

广东网通

在全省启动“震灾无情、网通有爱”员工自愿募捐活动。目前已筹得并送交广东省红十字会第一批善款30万元及衣物、棉被等物资一批。此外，已有100多位员工参加了无偿献血。同时，广东网通还成立了“重建救助爱心联络站”，在公司内部积极倡议有经济能力的员工出资助学、助养或收养地震灾后孤儿及孤寡老人，目前已有9人报名，合计助学10人、助养4人。

华为

截至2008年5月16日，华为员工自发为灾区捐款达到1530万元，同时，公司向灾区捐款现金500万元，公司领导在四川向灾区各运营商赠送一批通迅器材。华为公司整体捐助款项突破2000万元，目前还在增加。此外，4000部华为“待机王”手机空投至汶川。

中兴通讯

5月15日，中兴通讯员工赈灾行动的阶段性捐款已达502万，中兴通讯按照员工捐款金额进行1：1追加500万元，总计捐款1000万元。与此同时，中兴通讯总裁殷一民及200多名专家也早已赶赴成都一线指挥灾区的通讯恢复工作。

金立通信

目前，金立通信有限公司共同捐赠了1500万元的现金和救灾物资(其中包括1000万现金和价值500万的实物)给中国红十字会。目前这两笔捐款已经到达中国红十字会总会救灾专用账户。金立通信有关人士向记者表示，公司目前还在继续募集中。

龙粤通信

据了解，广州本地手机零售企业龙粤通信携全体员工共计捐款108820元，其中包括龙粤通信以公司名义捐助的3万元，龙粤公司内部设立的爱心互助组织———“爱心互助会”拨出的1万元专款，1250名员工踊跃捐助的68820元。 （汪小星 方南 李娟）