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科技以“所有人”为本

http://www.cnttr.com   2008-5-15 11:17  apple  新京报

  记得上世纪90年代中期,当手机在国内刚开始盛行的时候,手机市场几乎是爱立信的天下,这时候诺基亚公司打着“科技以人为本”的口号横空出世。虽然在那个时代“科技”那个词似乎和老百姓之间隔着厚厚的钢化玻璃,给人一种冷冰冰的感觉,但是诺基亚把科技的概念落实在人的使用上,一下子拉近了和消费者的距离。也就是这个宣传口号让诺基亚在中国市场打了漂亮的翻身仗。

  从此之后,“科技以人为本”不再是诺基亚广告词的专属了,而是全面延展到了整个高科技领域,因为任何高科技技术的开发到应用,最后都要通过服务于人来实现。

  在科技推陈出新的时候,对于人性化的追求也在不断深入。产品从一开始的设计理念就是要服务于所有的人,让大众受惠。就像手机在模拟机的时代,只能保证用户的语音通话需求,而在2G时代短信等数据业务的引入,不仅满足了普通大众的需求,让聋哑人等残疾人也能享受到通信服务的便利,但是大量聋哑人仍被阻隔在传统2G语音通信的大门外。但3G时代的来临,或将拉近他们与现代通信技术的距离,3G通信中最普遍应用的视频通话或将帮助他们实现无障碍“手手相传”。

  反之,为残疾人设计的一些服务和方案也拓宽了高科技行业的发展思路。例如,Orange公司在法国推出了专为视力受损用户设计的一揽子服务,作为其中的一部分,一种名为“Talks”的软件使手机可以和盲人交谈。还有很多手机具有语音拨号功能。虽然这些功能一开始是为残疾人设计的,但是对于消费者在日常开车及不方便手动操作手机时也提供了便捷。

  科技的发展与应用都是为人服务,而人的概念却是非常的宽泛,不分男女、老少、种族、民族,也囊括了身患残疾的人。科技以人为本,更应以所有人为本。

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