四川汶川县发生强烈地震后，各大通信集团公司立即行动起来，纷纷成立应急通信领导小组、启动应急通信预案，调集人力物力赶赴灾区，王晓初、张春江、王建宙、常小兵、芮晓武、赵吉斌等领导悉数奔赴震灾前线，现场指挥抢险保通信工作。

　　中国电信：5月12日成立由王晓初总经理任组长，冷荣泉、张继平、杨杰副总经理等为副组长的抗震救灾领导小组，连夜启动应急措施，王晓初已亲赴四川灾区指挥抗震保通信工作。5月13日上午，中国电信召开部分受灾省份电视电话会议，了解最新灾情，部署抗震救灾工作。要求应急通信要就近部署，形成梯次支援，四川周边的陕西、湖北等省的应急通信队伍要支援四川通信抢通工作，上海等省份的应急通信队伍要做好准备工作；调集通信恢复物资，尽快了解灾区需求，联系通信设备和油机生产厂家。5月12日17时，四川机动通信局派出由12人组成的抢险队伍和两辆卫星车、两辆指挥车及3套海事卫星电话，赶赴汶川灾区开展抗震救灾工作。中国电信还从集团总部、云南等地调集首批16部海事卫星电话等通信设施赶赴灾区。5月13日0时20分，陕西机动通信局调集两辆卫星车、1辆1000线交换车、1辆60kW发电车及6部海事卫星电话赶赴灾区。

　　中国网通：5月13日召开抗震救灾紧急会议，成立中国网通集团抗灾救灾指挥部，传达党中央、国务院、工信部关于抗震救灾的要求，全面部署通信保障工作。中国网通集团总经理张春江、中国网通有限公司副总裁朱立军已于当日凌晨赶赴灾区指导抗灾保通信工作。中国网通有限公司总裁左迅生要求全体员工把抗震救灾作为当前的首要政治任务，领导干部要靠前指挥，切实承担起责任来。各级单位要按照通信应急预案，组织力量以最快的速度保证灾区的通信畅通。中国网通还成立了网络组、客户服务组、综合信息组、灾后重建组、资金保障组、救灾慰问组，迅速启动抗震救灾工作。同时调动北方十省份机动通信队携带海事卫星、油机、短波电台、交换机等物资赶赴灾区，其他相关的救灾工作也正在紧张有序地进行。汶川地震造成中国网通四川省绵阳－梓潼、汶川－都江堰二级干线传输系统中断，造成两条2.5G、1条155M互联网电路中断。各省到四川长途话务拥塞，部分用户上网困难，目前正在协调组织调度电路。

　　中国移动：紧急启动最高等级的应急通信方案，王建宙总裁亲自担任抗震救灾通信保障领导小组组长，并于13日到达四川并前往灾情严重的北川县现场指挥抢险保通信工作。在四川，中国移动员工一直通宵坚守在一线，出动7辆应急通信车为抗灾指挥提供保障。受余震等综合因素影响，昨夜12时左右为中国移动基站中断高峰，全国共有4457个基站退服。经过紧急抢修和处理，截至13日8时，已抢通1850个，但仍有2607个中断，主要集中在四川、甘肃、陕西三省。四川公司发生拥塞的3台交换机已于昨晚恢复，都江堰市已有三分之一基站抢通，剩下的基站正在通过调度应急通信车和加大基站功率等方式进行恢复。目前，中国移动全国干线与核心网运行正常。12日晚，中国移动总部紧急调度广东、贵州、重庆、河南、云南5个省市公司的8辆应急车和60台柴油发电机赶赴四川支援。今天上午，15部卫星电话和10套基站已从北京起程紧急送往四川。

　　中国联通：获悉四川汶川发生7.8级地震后，立即启动全国应急通信预案。常小兵董事长12日连夜从外地赶回北京，亲自指挥抗震救灾保通信工作；总裁尚冰等领导多次致电四川分公司询问灾情，指导救灾工作。13日8点，常小兵、尚冰召集会议，研究部署抗震救灾工作。会后，常小兵、尚冰分别飞往成都，现场指挥抗震救灾工作。中国联通还组织了100部VISA卫星电话，通过邮航飞机紧急运往灾区。公司还根据灾区通信需要，落实支援部分皮卡和发动机等救灾物资。目前，四川重灾区的阿坝、都江堰、绵竹、什邡、彭州、青川等地中断的通信网络基本恢复正常运行；甘肃甘南地区受灾中断通信的4个县中已有3个县恢复了通信。中国联通公司还从全国抽调技术骨干队伍和通信设备，一旦灾区恢复通信条件成熟，将大规模地投入恢复重建工作。

　　中国卫通：立即启动应急通信保障预案，总经理芮晓武要求按照工业和信息化部的部署，全力调度卫星通信资源，要求不惜一切代价为抗震救灾提供通信保障。12日23时，公司召开紧急会议，要求立即增加终端和硬件设施，升级通信保障能力，确保5月13日上午将350部卫星通信设备运到灾区。芮晓武也赶赴四川指挥抗灾保通信工作。目前，180部卫星电话已交付四川省抗震救灾指挥中心；另170部卫星电话已按四川省政府要求交付省公安厅使用。目前，中国卫通正全力以赴，协调增加中继线，全力保障畅通；增加客服保障，为用户咨询、开通业务服务；加紧办理卫星设备进口，保证设备数量；积极和各相关部门联系，将卫星电话及时送到最需要的地方。

　　中国铁通：5月13日召开紧急会议，成立由董事长赵吉斌、总经理张永平挂帅的中国铁通“5·12”抗震救灾领导小组。要求全公司按照党中央国务院通电、通信、通路的要求，做到确保员工生命安全，确保铁路大动脉的通信安全，确保公众通信安全，切实保证中国铁通管内的灾区通信畅通。赵吉斌已于13日赶赴四川灾区现场指挥抢险救灾工作。目前，受灾严重的中国铁通四川、陕西两省分公司共有24460个固话用户和6724个宽带用户通信服务中断。四川分公司有35个局点的18493个固话用户和3217个宽带用户因电力影响造成通信服务中断，铁路广木支线门寺和永兴车站被夷为平地，站内所有的通信设备和机房均被损坏。陕西分公司因虢镇机房传输故障和部分光缆故障，导致5967个固话用户和3507个宽带用户通信中断，正在进行紧张的抢修。目前，中国铁通员工尚未接到人身伤亡报告。