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电视直销走到十字路口:或转型家庭购物

http://www.cnttr.com   2008-5-13 12:19  文莉莎  第一财经日报
   “‘七星’亏损并不意外,但亏损这么多确实让人意外。”上海东方CJ外事部部长雷骐鸣在接受《第一财经日报》采访时坦言。

2006年11月,七星购物(00245.HK)借壳蓝顿国际,成功在香港上市。2007年上半年,七星购物的销售收入达4.14亿港元,其中归于上市公司股东的净利润达4329万港元。然而仅仅半年后,七星购物的年报显示,期内亏损达3.8亿港元。

曾作为国内电视购物行业翘楚的七星购物再次引发全行业的思考。业内资深人士郑吉崇向记者预言,2008年电视购物行业依然将经营艰难,但是市场是巨大的,3年后国内电视购物的市值完全可以做到800亿元。

问题是电视购物行业未来该往何处走,这才是问题的关键,业内资深人士表示。

媒体成本上升

产品利润日趋微薄

根据七星购物发布的年报,导致3.8亿港元亏损的主要因素是电视台广告费大幅提高。2007年,该公司电视台广告成本增加到3.8亿港元,不同频道较去年增长了10%~30%不等。

而雷骐鸣则表示,电视台广告费用的上升并非是新出现的问题,也不是个别企业才面对的问题,“上海文广集团并没有给东方CJ优于外部的广告价格,但是我们的业绩较去年提高了80%。”事实上,各项成本上升的同时,消费者的消费能力也在提高。

业内普遍认为,自2006年8月,广电总局和工商总局联合签发《关于整顿广播电视医疗资讯服务和电视购物节目内容的通知》,禁播药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高等五类产品的电视购物广告之后,同时伴随媒体有效的监督曝光以及消费资讯的越来越透明化,电视购物产品中的假冒伪劣者已基本被管制。

因此,在媒体时段取得与使用成本大幅增长、免费送货对物流环节构成巨大负担的背景下,过去因价格差产生的毛利正一点点地被侵吞,亏损也成为自然的结果。

另外,过去某些企业选择在地方卫视播出电视购物节目,物流环节却跟不上,“有些地方看得到节目却买不到产品;有些地方配送时间超过72小时,消费者很容易产生退货心理。”这些都对企业信誉提出了挑战,埋下了隐患。

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