对外形的期待

    用户普遍认为未来的3G手机类似目前的笔记本电脑。对于类似PDA的外形，整体认同度比较低，不过北京和上海用户的认同度要高于其它四个城市。

图3-25  高度用户对3G手机外形的期待

来源：CATR，2004.6

3.4.2.5  高端用户的3G概念测试

高端用户对3G的认知度

图3-26  高端用户对3G的认知度

来源：CATR，2004.6

大部分的用户都认同未来的3G网络应该会大大改善目前的移动上网速度，这反映了用户对目前的上网速度不满意。