国家信息产业部日前通报2006年9～11月SP业务治理活动开展情况。通报显示，近一时期SP业务整治结果得到了进一步巩固，用户投诉稳步下降，但个别问题仍然突出，要想确实维护消费者的合法权益，必须健全SP收费监管的长效机制。

据信产部电信用户申诉受理中心的统计数据表明，2006年9月至11月，用户关于SP业务资费和收费方面的申诉总量下降了约15．36％，但个别问题仍然突出：一是虚假宣传，诱骗用户使用并收费的现象比较突出；二是业务名称与业务内容不相符的问题仍然存在；三是部分SP企业仍然存在为非经营性互联网代收费的问题；四是个别SP企业通过电视、广播、报纸和互联网等媒体进行短信竞猜、点播歌曲、下载铃声时价格方式明示不规范。

据不完全统计，2006年9月至11月，各省、自治区、直辖市通信管理局共查处违规SP企业245家，对其分别进行了通报批评、责令整改、行政处罚，并对个别情节严重的违规SP企业依法责令其停业整顿。（阮修星）