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安徽移动过分~!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
气死了 ~~~~~~~~~~~~~~~~移动怎么这样 亏我这样相信~!!!!!!!!!!!!!!!!!
我也遇到了这样的情况!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我今天也遇到类似的事,同样的号码! 湖南移动搞什么?坚持把事情真相揭开!
我昨天也是这个电话打了1360秒，花了52.9元，气死我了
主叫 1259068188522 04-08 10:00:20 20分47秒 0.00 6.30 0.00 0.00 0.00 廊坊 42.00 48.30 我也是这情况
安徽省电信用户申诉受理中心： 我是六安移动的一个普通手机用户 ，我使用移动电话已有4、5年时间，平时的话费只有50元左右。但是2007年10月，我两次被告知欠费，第一次交了40元，第二次交了100元，交完后没两天就又提示我余额不足，加上9月份的话费余额，应该有200元左右，当时，我就很怀疑手机的费用有问题，因为没有出帐，我不知道详细的消费情况。2007年11月6日21：20分左右，我去六安移动营业厅打印了10月份发票，发现上面有154.1元费用，是我根本不知道的所谓“代收费”，我根本就没有拨打过任何SP的号码 。当晚21：40分左右，我用3994918，拨打了10086进行咨询，客服人员态度很好，叫我明天把详细话单打出来再说。11月7日早上，我在移动网上营业厅查到了详细话单，发现这些号码我从没有打过，我也不知到有这些号码，我随即向10086投诉，她们说：“要在系统上查一下再确认，是否有这回事”，没一会，她们给了我回复：“说没错，是我打的”。我说：“我没打”，客服人员说：“要么是我误拨的或是把手机借给别人打的”，我手机有手机锁，不可能会出现误拨，我手机也没借给人用。我同客服人员说：退一万步说，就算是我打的，那么第二张和第三张话单时间上有明显的的错误，我能在同一时间拨打两个号吗?，骗钱的水平也太低级了吧，这又怎么解释，客服人员说：SP的时间有误差正常。对于她们的这个解释，我无法接受。10月份有了，能保证以后没有吗？我要求关闭这些业务，移动客服说：“不行，关不了”，这些解释充分暴露移动和一些SP合作欺骗我们消费者的事实，无中生有。对此，我要求六安移动给我一个满意的答复，我的要求是:返还我多收的154.1元话费,并向我道歉!和移动合作的SP是否合法，我不得而知，但我在网上也搜不到这些号，具体是什么内容，我不知道，因为我从没打过。六安移动10月份多收了我154.1元，这些话费我感觉交的太冤枉！如果是确实我拨的，我会承担这些费用，叫我证明自己没有拨打，如同医院出了医疗事故，要求患者家人举证医院错了一样。 我话单上显示的具体消费情况是： 1）2007年10月14日18：20：58 打1259068187922，通话时长是1367秒，费用：52.90元； 2）2007年10月23日10：10：28 打1259068187922 通话时长1205秒，费用：48.30元； 3）2007年10月23日10：30：07 打1259068188522 通话时长1367秒，费用和第一次相同，也是52.90元。 我认真查了一下10月14日，23日两天的活动，14日我在单位值班，不可能拨打这个号码，我对1259068187922是什么东西都不知道，23日上午周二，我正常上班，更不可能在单位用手机打40多分钟，非常奇怪的是，14日和23日有两次的通话时长一样。何况，我们在单位用电话都是免费的，我打这些至少有个动机吧，我也没那么傻。 既然发生了这样的事，我只希望中国移动能确实遵守它的承诺-诚信服务！我忠心希望安徽电信用户申诉受理中心，为我讨个说法,还我们普通电信用户一个明明白白的消费！
我同意，支持你，我2007年10月份也被骗了154.1元，费用是打了声讯台，而我根本就不知道ＳＰ的号码，现在还没解决好，我一直在投诉！
云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！ 云南移动 公司的经理是个大流氓！！！！！！！！！！！！！！！
移动公司消费欺诈，消费者投拆无门 我于2005年5月1日，在云南移动公司购买了一张60卡。购买时他们只告诉我每月最低消费60元，其中月租费10元，来电显示费5元，消费在60元以内接听电话免费，超过60元后接听就要收费。因为我要接听的电话多，所以每月都尽量控制在60元内。为了做到这一点，我经常打10086查询，根据查询的结果，决定我还可以消费的钱数。（因为我还有一部手机，再打电话就用另一部） 今年一月29日，我查询话费时，说我已消费了56元，之后我就关机了，等到第二天（30日），我开机后，再次查询，结果说我消费了58元零几分。我很奇怪，我没打电话，怎么又多了二元多呢？于是我就打电话问人工台，一个男服务生告诉我，你不打我们也按天计费。后来他帮我查了一下，说我还有29元话费没打。照这样的数字算，我这个月就要白白丢掉近30元的差额款。因为他们在未告知我的情况下，提前扣除我的话费，致使我误以为是我已经消费了，因而造成我打不完定额话费，每月白白丢掉差额款。我向云南移动公司10086提出要个说法，他们说会向领导汇报。 过了五天（二月5号中午11点），我接到一个男子打来的电话（手机号：13888XXXXXX），他在电话中说：他是云南地区的负责人，听工作人员说了我的情况，对我反映这些情况表示感谢，根据他的权限，可以奖励我二十元钱。如果我同意就把这二十元打入我的手机账号中。这时我问他，那我反映的这个问题还有下文吗？这就是最后的处理结果吗？他说：是的，我都给你二十元了，这件事就到此为止了。 对他这种不负责任的说法，我非常不满，并立即表示不能接受。我问他，你们上级领导怎么联系，我要向上级反映。他说，我可以向上级汇报，你听消息吧。从此，我这件事就再也没人理睬了。我多次向云南移动分公司反映此事（通过10086），并要求该公司给出说法。可他们先是拖延，然后就不理不睬了。后经查实，我实际损失的话费是134元，有话费清单（这是他们承认的，还有十几个月的损失金额，他们说数据无法查证了）。 几个月前，我向当地消协投诉了，他们在消协的压力下，向我说明，要给我双倍赔款，我不同意，我要求一万元的赔款。原因是：那个负责人在不查不问的情况下，随口就说给我二十元钱解决此事，我的人格受到了极大的污辱，我的权力受到了极大的漠视，他太不尊重人了，所以，我坚持要一万元赔款，就是要争这口气，也是要为广大消费者讨个公道。试想，移动公司的客户那么多，像我这样受欺诈的消费者，全国范围内数以千万，甚至上亿，每天，他们要从消费者手中骗取多少钱呢？我要他们赔偿一万元，这和他们欺诈消费者所获得的数额相比，就是九牛一毛啊！ 他们有告知的义务，而没有告诉我，导致了我的经济损失。当我的消费权益受到损害后，他们又给我带来了更深的精神伤害。我是一名普通的消费者，现在的消费者，都是弱势群体。为了维护我的合法权益，我向他们索赔，这是合情合理的事，可我在云南却投拆无门。昆明市消协，云南省消协，云南省通信管理局（最为恶劣的一家，完全就是云南移动公司的保护伞），云南省政府，云南省委，云南省人大，云南省多家媒体，我都拜到了，可一直没有得到解决。有的说，我们管不了；有的说，人家给你双倍赔偿就行了嘛；有的说，你这是小事，我们没时间管；有的干脆就不理睬。请问，云南移动公司让我损失了一百多元的话费，还损害我的人格尊严，他们说是小事，那么移动公司为消费者设置消费陷阱，每天要欺诈那么多的消费者，赚了那么多的黑心钱，他们出来管了吗？我不明白，这些职能部门，到底还能为老百姓，为消费者办些什么事呢，他们每天吃着国家的皇粮，却不为老百姓办实事，他们不觉得有愧吗？他们是官僚作风呢，还是为了什么个人利益呢？我不明白，真的不明白！！！ 以上所说均为事实，本人愿意承担法律责任！！！！ 本人联系邮箱：Kmxfz@tom.com
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